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Respect de la vie privée


THE TORO COMPANY

PRATIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


Notre engagement envers le respect de votre vie privée

La société Toro respecte votre vie privée. Nous sommes particulièrement sensibles aux questions de confidentialité sur Internet et offrons donc cette politique de protection des renseignements personnels afin que vous soyez informé de nos pratiques relatives aux informations en ligne et que vous compreniez comment nous traitons les informations vous concernant que nous recevons par Internet.


Les informations que nous collectons

De manière générale, vous pouvez naviguer sur notre site Web sans nous dire qui vous êtes ni fournir d'informations personnelles vous concernant. Nous sommes cependant capables de déterminer votre adresse IP. Nous utilisons votre adresse IP pour nous aider dans le diagnostic de problèmes de notre serveur, pour administrer notre site Web, pour en mesurer l'utilisation et en améliorer le contenu. En un mot, nous utilisons votre adresse IP pour réunir des informations démographiques agrégées. Nous vous offrons en quelques endroits la possibilité de nous fournir des renseignements personnels. Il s'agit de renseignements qui nous font savoir en détail qui vous êtes. Lorsque vous exercez certaines activités sur notre site Web, comme commander un produit, participer à un concours ou à un tirage au sort, répondre à un sondage, nous envoyer vos commentaires, demander des manuels de l'utilisateur et de pièces ou encore enregistrer votre produit en ligne, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certains renseignements. Si vous choisissez de nous communiquer des renseignements personnels, vous verrez que la quantité et le type de renseignements personnels demandés dépendent de la façon dont vous utilisez notre site Web. Vous êtes totalement libre d'exercer ces activités ou non. Cependant, si vous choisissez d'exercer ces activités, il se peut que nous vous demandions de nous fournir des renseignements personnels, tels que votre nom et prénom, adresse postale (y compris votre code postal), votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de télécopie, ou encore d'autres renseignements personnels permettant de vous identifier. Lorsque vous commandez des produits sur notre site Web, il se peut que nous vous demandions de fournir un numéro de carte de crédit. Selon l'activité, certains renseignements demandés sont obligatoires et d'autres optionnels. Si vous refusez de fournir des données obligatoires dans le cadre d'une activité particulière, vous ne pourrez pas exercer l'activité en question.

En outre, notre site utilise des cookies dans certaines sections. Les cookies sont des parcelles d'information sauvegardées dans votre navigateur. Ils permettent aux navigateurs de "se rappeler" des informations relatives à un utilisateur donné et d'améliorer la fiabilité de la navigation sur un site donné. L'utilisation de cookies nous permet de vous reconnaître à chaque visite et de personnaliser notre site afin de mieux l'adapter à vos besoins. Ce site Web utilise la technologie des cookies pour les informations collectées sur les pages Master Parts Viewer, et Demander des manuels de l'utilisateur et des catalogues de pièces. Si vous n'aimez pas l'idée de sauvegarder des cookies sur votre navigateur, vous pouvez donner l'instruction à votre navigateur de les rejeter.


Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins particulières, par exemple pour traiter votre commande ou à des fins de recherche commerciale ou à d'autres fins commerciales, ainsi que pour vous tenir au courant des produits et promotions les plus récents et autres informations susceptibles de vous être utiles. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels dans le but de vous envoyer des informations et de vous contacter à propos de notifications administratives. Nous pouvons partager ces renseignements avec les filiales, concessionnaires et autres partenaires commerciaux de Toro afin de promouvoir votre relation client avec la société Toro. Nous devons fournir vos détails de carte de crédit à la banque émettrice de la carte pour confirmer le paiement de produits achetés sur notre site Web ; fournir votre adresse au service de livraison pour leur permettre de vous livrer les produits commandés ; et fournir des renseignements relatifs à vos commandes à des tiers qui nous assistent dans le cadre du service clientèle. Nous ne fournirons ni vendrons ces renseignements à aucune autre société pour utilisation à des fins commerciales ou de sollicitation.


Mise à jour et correction de vos renseignements personnels

Vous pouvez accéder à et corriger vos renseignements personnels en nous écrivant à :

The Toro Company
Attn: Privacy Compliance/Legal Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420

Veuillez inclure votre nom, adresse et/ou adresse électronique dans toute correspondance.

Nous vous recommandons d'actualiser rapidement toute modification de vos renseignements personnels.


Votre choix en matière de collecte et utilisation de vos renseignements personnels

Il se peut que nous vous envoyions de temps à autre des publipostages, par courrier électronique ou par USPS (services postaux des États-Unis), à propos de nos produits et services. Nous ne vous enverrons ces publipostages que si vous n'y avez pas indiqué d'objection. Si vous avez reçu un message par courrier électronique et que vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique de Toro, veuillez utiliser le lien d'annulation de l'abonnement au bas du message pour ne plus recevoir de commnunications électroniques. Si vous avez reçu des communications par la poste et ne souhaitez plus recevoir d'informations de Toro, vous pouvez remplir notre formulaire de confidentialité pour que votre nom soit retiré de notre liste d'adresses. Vous pouvez demander que les renseignements contenus dans votre compte soient supprimés ou retirés, cependant, nous conservons les données des transactions et vous ne pouvez donc pas supprimer les renseignements associés aux transactions que vous avez effectuées sur notre site Web. Il peut également s'avérer impossible de supprimer complètement vos renseignements sans qu'il en reste la moindre trace en raison des sauvegardes.

Nous encouragerons nos partenaires de service à adopter et publier des politiques de protection des renseignements personnels. Cependant, l'utilisation de vos renseignements personnels par nos partenaires de service est gouvernée par les politiques de respect des renseignements personnels de ces partenaires de service et échappe à notre contrôle. Le site Web de Toro contient des liens à d'autres sites Web indépendants de Toro. Toro n'est pas responsable des pratiques de respect des renseignements personnels ni du contenu de tels sites Web et vous devez utiliser votre meilleur jugement lorsque vous fournissez vos renseignements personnels sur ces sites Web.


Notre engagement envers la sécurité de vos renseignements personnels

Nous voulons conserver votre confiance dans la société Toro et nos produits et services et avons à ce titre mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion raisonnables visant à sauvegarder et protéger vos renseignements personnels.

Afin de vous servir le plus efficacement possible, les transactions par cartes de crédit et le traitement des commandes sont gérés par des institutions bancaires, agents de traitement et de distribution tiers. Ces derniers reçoivent les renseignements nécessaires pour vérifier et autoriser votre carte de crédit ou d'autres informations relatives au paiement et pour pouvoir traiter et expédier votre commande.

Malheureusement, la sûreté d'aucune transmission de données par Internet et tout réseau sans fil ne peut être garantie à 100%. Par conséquent, bien que nous nous engagions à protéger vos renseignements personnels, vous reconnaissez que : (a) La sécurité et la confidentialité d'Internet présentent des limites qui échappent à notre contrôle ; (b) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de tout renseignement et toute donnée échangés entre vous et nous sur notre site Web ne peuvent être garanties ; et (c) ces renseignements et données peuvent être visualisés ou corrompus en transit par des tiers.


En utilisant ce site Web vous acceptez les termes de la pratique de protection des renseignements personnels de Toro.
Nous nous réservons le droit de modifier notre pratique de protection des renseignements personnels en fonction des besoins commerciaux. Nous posterons ces changements sur notre site Web.