Toro Deutschland/Deutsch Ein anderes Land bzw. andere Region auswählen
HausbesitzerGolfplatzmanagementKommerziell/UnternehmerSportplätze und –anlagenBeregnungslösungen
Producten Klantondersteuning Dealerzoeksysteem
Een dealer zoeken
Toon pagina in afdrukformaat

Privacyverklaring


THE TORO COMPANY

PRIVACYBELEID


Wij zien het als onze plicht uw privacy te waarborgen.

Toro respecteert uw recht op privacy. Wij hechten in het bijzonder grote waarde aan privacybescherming op Internet en daarom stellen wij u op de hoogte van ons privacybeleid met betrekking tot online informatie, zodat u weet hoe wij omgaan met de gegevens die wij over u via Internet ontvangen.


De informatie die wij verzamelen

In het algemeen kunt u onze website bezoeken zonder te vertellen wie u bent, of persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken. Wij kunnen wel uw IP-adres vaststellen. Wij gebruiken uw IP-adres om problemen met onze server te diagnosticeren, onze website te beheren en het gebruik ervan te meten en de inhoud van de website te verbeteren. Kortom, we gebruiken uw IP-adres om demografische gegevens te verzamelen. Er zijn een paar gevallen waarbij u ons persoonlijke gegevens kunt verstrekken. Dit betreft informatie waarmee wij nadere bijzonderheden over u te weten komen. Als u bepaalde activiteiten op onze website verricht, zoals een product bestellen, deelnemen aan een prijsvraag of een sweepstake, een onderzoeksformulier invullen, ons feedback toesturen, gebruikers- en onderdelenhandleidingen aanvragen of uw product online registreren, kunnen we u verzoeken bepaalde informatie te verstrekken. Als u ons persoonlijke informatie wilt geven, zal de hoeveelheid en het type persoonlijke gegevens die wij vragen, afhankelijk zijn van de wijze waarop u onze website gebruikt. Het staat u volkomen vrij deze activiteiten uit te voeren. Als u echter besluit deze activiteiten uit te voeren, kunnen we u om persoonlijke gegevens vragen zoals uw voor- en achternaam, uw postadres (inclusief postcode), e-mailadres, telefoon- en faxnummers en andere identiteitsgegevens. Als uw producten op onze website bestelt, kunnen we u vragen om uw creditcardnummer. Afhankelijk van de activiteit zijn sommige gegevens verplicht, terwijl andere gegevens vrijwillig kunnen worden gegeven. Als u de verplichte gegevens niet verstrekt voor een bepaalde activiteit, kunt u deze niet uitvoeren.

Daarnaast maakt onze website voor bepaalde terreinen gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die worden opgeslagen op uw browser. Cookies stellen een browser in staat zich informatie met betrekking tot een specifieke gebruiker te "herinneren" en verhogen ook de betrouwbaarheid van de navigatie binnen een bepaalde site. Het gebruik van cookies biedt ons de mogelijkheid u te herkennen telkens als u onze site bezoekt, en deze te personaliseren om beter tegemoet te komen aan uw behoeften. Deze website gebruikt cookies voor de informatie die is verzameld op de pagina's Master PartsViewer en Gebruikers- en onderdelenhandleidingen aanvragen. Als u geen cookies op uw browser wilt opslaan, kunt u de cookies blokkeren.


Hoe wij informatie gebruiken

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor speciale doeleinden, zoals orderverwerking of marketingonderzoek en andere marketingactiviteiten, en om u op de hoogte te stellen van nieuwe producten en promotieacties en andere informatie te bieden die voor u nuttig kan zijn. Met behulp van uw persoonlijke gegevens kunnen we u informatie verstrekken en contact met u opnemen over administratieve mededelingen. We kunnen deze informatie doorgeven aan Toro-filialen en -dealers of andere zakelijke partners om uw klantrelatie met Toro te ondersteunen. Wij moeten de gegevens van uw creditcard verstrekken aan de bank die de creditcard heeft uitgegeven, met het oog op de betaling van de producten die u op onze website hebt gekocht, uw adres doorgeven aan het verzendbedrijf dat de bestelde goederen bezorgt, en derden informatie over de bestelling verschaffen om klantenservice te kunnen bieden. Wij zullen deze informatie niet verstrekken aan andere bedrijven voor marketing- of acquisitiedoeleinden.


Uw persoonlijke gegevens bijwerken en wijzigen

U kunt toegang tot uw persoonlijke gegevens krijgen en deze wijzigen door schriftelijk contact op te nemen met:

The Toro Company
t.a.v. Privacy Compliance/Legal Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420, VS

Vermeld uw naam, adres en/of e-mailadres als u contact met ons opneemt.

Wij verzoeken u dringend uw persoonlijke gegevens bij wijziging direct bij te werken.


Uw keuze bij opslag en gebruik van uw informatie

U kunt soms van ons een mailing over onze producten en diensten ontvangen, hetzij per e-mail of via de USPS (United States Postal Services). Wij zullen u deze mailings uitsluitend toesturen als u hiertegen geen bezwaar heeft. Als u per e-mail een mailing van ons heeft ontvangen en in de toekomst geen e-mails van Toro wilt ontvangen, verzoeken wij u gebruik te maken van de afmeldlink onder aan het e-mailbericht. U wordt dan verwijderd van de mailinglijst. Als u een mailing via de USPS heeft ontvangen en niet langer prijs stelt op informatie van Toro, kunt u ons privacyformulier invullen, waarna uw naam wordt verwijderd van onze mailinglijst. U kunt verzoeken of de informatie over uw account wordt gewist of verwijderd; omdat wij echter transacties uit het verleden bijhouden, kunt u informatie over vroegere transacties op onze website niet wissen. Daarnaast kan het onmogelijk zijn al uw gegevens te wissen zonder dar er informatie achterblijft als gevolg van back-ups.

Wij zullen bij onze servicepartners erop aandringen een privacybeleid op te stellen en bekend te maken. Het gebruik van uw persoonlijke gegevens door onze servicepartners valt onder hun privacybeleid en onttrekt zich aan onze controle. De Toro-website heeft links naar andere websites die niet van Toro zijn. Toro is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijk en de inhoud van deze websites en u dient af te gaan op uw gezond verstand als u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.


Bescherming van uw persoonlijke gegevens

Wij willen dat u blijft vertrouwen in Toro en onze producten en diensten en daarom hebben we verstandige, fysieke, elektronische en administratieve procedures voor de bewaking en bescherming van uw persoonlijke gegevens ingevoerd.

Om u op de meest efficiente wijze van dienst te kunnen zijn, worden alle creditcardtransacties en bestellingen uitgevoerd door gevestigde bankinstellingen, besteldiensten en distributiebedrijven. Zij ontvangen de informatie die nodig is om uw creditcard of andere betalingsgegevens te controleren en te autoriseren en uw bestelling te verwerken en te verzenden.

Helaas is de datatransmissie via Internet of een ander draadloos netwerk niet 100 % veilig. Hoewel wij streven naar bescherming van uw persoonlijke gegevens, dient u zich daarom ervan bewust te zijn dat: (a) er grenzen zijn aan de veiligheid en privacy op Internet, waarover wij geen controle hebben; (b) de bescherming, integriteit en privacy van alle informatie en gegevens die worden uitgewisseld tussen u en Toro via onze website, niet kunnen worden gewaarborgd; en (c) deze informatie en gegevens tijdens de overdracht door derden kunnen worden bekeken of gemanipuleerd.


Door deze website te gebruiken gaat u akkoord met het privacybeleid van Toro.
Wij behouden ons het recht voor ons privacybeleid te wijzigen indien dit vanuit bedrijfsmatig oogpunt noodzakelijk is. Wij zullen dergelijke wijzigingen bekendmaken op onze website.