あなたのプライバシーについてのトロのお約束

トロ・カンパニーは、あなたのプライバシーを大切にします。インターネットを通じてあなたがこのウェブサイト(以下、「サイト」と略称します)を利用する際に弊社に送信されてくるあなたの情報を弊社がどのように取り扱うかについて、その基本方針を、プライバシー・ポリシーとしてここにお知らせします。このプライバシー・ポリシーは、原則として、弊社や弊社の要請を受けて世界中で運営されているすべてのインターネットサイトに適用されます。この「サイト」へのアクセスやこの「サイト」の利用により、あなたは以下のプライバシー・ポリシーに同意したことになります。この「サイト」を利用するかどうかはあなたの完全な任意選択によります。以下のプライバシー・ポリシーおよびサイト利用条件に同意できない場合には、この「サイト」を利用することはできません:直ちにこの「サイト」からログオフしてください。

弊社が収集する個人情報

サイトのページによっては、あなたが自分の個人情報の入力を行うことのできる場所があります。この場合、たとえば姓名、住所、電子メールのアドレス、電話番号、ファックス番号、クレジットカートの番号など、あなたを特定するための情報の提供をお願いしています。「サイト」内で実施されている活動、たとえば、製品の購入注文や修理依頼をする;デモンストレーションの申し込みをする;コンクールやプレゼントに応募する;Facebook、ツイッター、YouTube、Foursquareなどのソーシャルメディア活動に参加する(この「サイト」からの参加であるか前記メディアのウェブサイトからの参加であるかを問いません);アンケートにお答えいただく;コメント等をお送りいただく;オーナーズ・マニュアルやパーツ・カタログをご請求いただく;お買い上げになった製品をオンランで登録する;などの場合には、ある程度の個人情報の提供をお願いしています。従って、あなたがこのウェブサイトをどのように利用するかによって、開示をお願いする個人情報の内容や程度は異なります。オンライン注文などを利用するかどうかは、完全にあなたの意志にまかされます。これらの情報をご提供いただくことが「必須」か「任意」かは、ご利用いただくサービスの内容によって異なります。必須情報をご提供いただけない場合、そのサービスをご利用いただくことはできません。

あなたが弊社のウェブサイトを閲覧する際には、原則として、ご自分の名前を明らかにすることや、あなたの個人情報を開示する必要は一切ありませんが、弊社ではあなたのIPアドレスを特定することができます。あなたが弊社のサイトにおいて行った足跡から、あなたにとって興味深いあるいはお役に立ちそうな製品やサービスがあると弊社が判断した場合には、トロでは、あなたの IP を、あなたに関する他の情報(たとえば、あなたがご自身のメールアドレスを弊社に提供した場合にはそのアドレスなど)と共に 弊社の製品やサービスについてあなたに直接お知らせするために利用することがあります。OPT OUT

弊社が収集する匿名の情報

前項の範囲内にて、トロでは、あなたのIPアドレスとクッキー(後述)を、基本的に匿名ベースで、たとえば以下のような目的に使用します:(1)弊社のサーバーの不具合の診断、「サイト」の管理、「サイト」の利用状況の把握、「サイト」の内容の改善;(2)訪問者のドメイン名の特定、使用されたブラウザの特定、訪問者がこの「サイト」を発見したサイトの特定、この「サイト」の訪問後に訪れたサイトの特定、この「サイト」の発見に利用された検索語および検索エンジン;(3)その他、訪問者によるこの「サイト」の利用およびナビゲーション内容の分析。

クッキーについて

また、この「サイト」には、クッキーを利用するページがあります。クッキーとは、あなたのブラウザに記憶させておく小さな情報です。これを使うと、ユーザーに関連する情報をブラウザに「記憶」させておくことができ、そのサイトでのナビゲーション(ページ移動)の信頼性を向上させることができます。たとえば、以前に「サイト」をご訪問いただいたことがわかるので、よりパーソナルな画面構成をご提供することが可能になります。ご自分のコンピュータにクッキーを保存したくない場合には、クッキーを拒否する設定をブラウザに行っておくことができます。

トロではこの「サイト」で4種類のクッキーを使用しています:

1. 必要不可欠なクッキー

あなたがこの「サイト」内をブラウズしたり、機能を利用したりするために無くてはならないクッキーです。この種類のクッキーがなければ、あなたが希望するようなサービスを提供することができません。この種のクッキーは、あなたがブラウザを閉じた時点で消去されます。

2. 運用向上用のクッキー

訪問者が「サイト」をどのように利用しているのかを匿名ベースで調査するためのクッキーです。この種のクッキーから得られる情報は、訪問者の数を調べたり、訪問者が「サイト」内部をどのように移動・利用しているのかを知るためのものです。

3. 機能クッキー

この種類のクッキーは、あなたが行った選択(ユーザー名、言語、居住地域など)を覚えておいて、「サイト」内の動きをより便利なものにするためのものです。

4. ターゲット・クッキー又は広告クッキー

あなたのブラウジング履歴を収集するためのクッキーです。弊社や弊社の製品やサービスについて、あなたのために特定的な情報を提供することができるようにするためのものです。OPT OUT

同意

EU 地域のユーザー様のみが対象です: 欧州連合(EU)の定める法律により、トロ社が上記各種のクッキーを使用することについて、あなたの同意をお願いいたします。あなたが「サイト」に到着すると、弊社が使用するクッキーの種類をお知らせするバナーが表示されます。「続ける」をクリックした時点で、あなたは弊社がそれらのクッキーを使用することに同意したものとみなされます。この同意は、一度していただければ、その後の訪問時には表示されません。「続ける」をクリックせずにサイトの利用を継続した場合は、暗黙の了解があったものとみなされます。その場合、バナーが画面に残り、弊社は暗黙の了解のみによって法的に許可されるクッキーのみをお送りします。もしあなたや、あなたのインターネット機器を利用される方が、同意を撤回したいと思われた場合には、あなたのブラウザの設定を変更するか、上記の "OUP OUT" を選択することによって撤回を行うことができます。

弊社ではあなたの個人情報を次のように使用します

トロでは、あなたに連絡をすることが必要になった場合に備えてあなたの個人情報を利用します。具体的な例をいくつか挙げると:製品の購入注文の処理;クレジットカードの処理;寄付金の処理;返品の処理;製品の製造;保管;出荷;納品;その他の義務の遂行;カスタマーサービスの実施;マーケティングおよびリサーチ;製品の提供、プロモーションなどの情報の送信;その他管理上の必要に応じて行われるご連絡。これらの情報は、トロが上記の業務を遂行する上で必要となる活動のために、弊社の提携会社、代理店などのビジネス・パートナーに開示される場合があります。弊社の提携会社、代理店などのビジネス・パートナーが、法律の定める範囲内で、これらの情報をマーケティングや勧誘に利用する場合があります。また、あなたがこの「サイト」においてオンラインで製品やサービスのご購入された場合には、カードによるお支払いや返金などを可能にするために、弊社は、クレジットカード認証サービス会社およびクレジットカードの発行銀行に対してカード情報を通知しなければなりません。

ただし、以下の場合には、個人情報が開示されます:(1)召喚状による要請、捜査令状、裁判所の命令など法や規制に基づく開示命令を受けたとき;(2)弊社の権利や財産、または弊社の提携先、ディーラ、ビジネスパートナーなどの権利や財産を保護する上で必要なとき;(3)特定の個人や組織に関係なく、脅迫などの行為によって人命や財産の危険を予知させる緊急的な事態が発生した場合において、情報を開示することが適切であると弊社が独自に判断した場合。上記に加えて、弊社のデータベースは弊社の事業資産であり、企業買収、合併、再編などによって弊社の経営実態が実質的に変化した場合には、その時点において弊社が所有しているあなたの個人情報のすべて或いは実質的にすべてが、弊社の事業資産を引き継ぐ上記買収先・合併先、提携先などの組織に販売、譲渡、移転されることになることをあらかじめご了承願います。

個人情報の処理

現在、この「サイト」は、アメリカ合衆国内に設置されたサーバー提供されていますが、弊社は、時宜に応じてサーバーの設置場所を変更する可能性があります。その場合、あなたの個人情報は米国内のサーバーに留まる場合も、他の国のサーバーに保存される場合もでてきます。また、上にご説明したように、このプライバシー・ポリシーの趣旨および目的に沿って、弊社は米国内外に存在する弊社の提携先、ディーラ、ビジネスパートナーなどに対して、あなたの個人情報を提供することがあります。そのような場合には、あなたの個人情報が適切に保護されるよう、トロが最善の処理を行います。

あなたがトロに対してご自分の個人情報を提供なさることにより、あなたは、その情報がこのアメリカ合衆国および当該国の規制に従って当該情報が処理されることに同意したことになります。

個人情報の保持

トロでは、収集されたあなたの個人情報を、収集の当初の目的(すなわちあなたが本質的に合意された目的)を遂行するのに必要な期間にわたって、また法に照らして必要な期間(法律によって保存期間が決められている場合など)にわたって情報の保管を行います。ただし、こうした業務活動の中には相当な長期間にわたって継続されるものもあるため、トロは該当する法律の定める範囲内で、かかる情報を期限を定めずに保管する場合があります。

この「サイト」からアクセス可能な他のサイトと弊社との関係について

この「サイト」には他のウェブサイトへのリンクが存在するページがあります。さらには、他のウェブサイトがこの「サイト」へのリンクを張っている場合があります。こうしたガイブのウェブサイトは、弊社が制作、運営、維持または監視しているわけではなく、これらのサイトの内容、利用条件、プライバシー方針などに関して、弊社は何らの責任も負うものではありません。この「サイト」から、トロが所有及び/又は運営する他のウェブサイトにリンクが設定されている場合、それらのウェブサイトは、本「サイト」の利用条件およびプレイバシーポリシーとは別の、及び/又は追加的な条件のもとで運営されている可能性があります。

このポリシーについて知っておいて頂きたいその他の情報

米国では、子供のオンラインプライバシー保護法(COPPA)によって、インターネットを利用する13歳未満の子供の個人情報を収集、保管、開示することが禁じられています。弊社が、子供の年齢を把握し得た場合には、これら13歳以下の個人情報を、事前の個別の了承なく行うことはありません。しかしながら、こうした未成年者がこの「サイト」を利用したり、個人を特定可能な情報をこの「サイト」において提供したり(たとえば、親のユーザー名やパスワードなど)することを弊社が防止することは不可能です。こうした件については、弊社はそのご両親、親権者などが、その管理下にある13歳未満のお子様などのインターネット上での行動に関して責任ある管理を行っていただくことを期待するほかありません。あなたがこの「サイト」においてご自分を特定できる情報を送信される時にはいつでも、あなたが18歳以上であることを弊社に対して認めているものとみなされます。

米国においては、弊社が行っている情報サービスを含めたすべての電子通信サービス業者は、連邦法42 U.S.C. § 13032(b)の規定によって、たとえば明らかに児童ポルノと思われる内容を送信するサービスを連邦自動虐待問題センターに報告するなどの、「報告義務」を課せられています。この義務を遂行する必要があると弊社が認める場合には、児童ポルノと疑われる内容に関する重要情報と弊社が判断するすべての情報が報告されます。弊社は、この報告義務に厳密に従って行動します。

ご自身の個人情報へのアクセスと訂正、あるいは、マーケティング関連の情報の受信を中止したい場合

弊社では、自社のデータベースに皆様の正確な個人情報を保管し、変更その他を常に更新すべく活動しております。弊社は、法律等に従って、弊社が保管するあなたの個人情報にあなたがアクセスでき、ご自分に関する情報を訂正・更新できる手段を提供しております。これに関連し、弊社は、法律の定めに従って料金を改定する権利を留保します。

ご自身の個人情報を確認・訂正されたい場合や、弊社からお送りするマーケティング関連の情報の受信を中止したいには、legal@toro.com へ電子メールをお送りくださるか、郵便にて以下へご連絡ください:

The Toro Company
Attn: Legal Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196

連絡はすべて英語でお願いいたします。

ご連絡を頂いた内容に返答することが必要と考えられる場合、弊社では法律の定めた期限内に、また法律によって期限が定められていない内容については、妥当な期間内に、ご返事を差し上げます。あなたご自身を保護するために、あなたを正確に識別するための追加的な情報の提供をあなたにお願いする場合があります。あなたがご自身に関わる情報の間違いなどを発見し、それを訂正あるいは削除したいとお申し出になると、弊社はほとんどの場合にそのためのアクセスを提供します。

ただし、個人データの削除に関しては、弊社が取るべき行動や倫理的事情についての報告義務、文書保全義務などが法律で定められており、その範囲の中での対応となります。

弊社はあなたの個人情報の流出を防ぎます

弊社では、個人情報を含めて自社のデータや情報のセキュリティを確保するために、妥当と考えられる保護手段を実行する姿勢を持ち、また、すでに管理体制上、および技術上においてそのような対策を実施しております。弊社は、個人情報の信頼性、正確性、完全性および最新性を確保すべく努力を続けております。しかしながら、こうしたデータや個人情報の消失、誤用、無許可使用、違法改変、破壊などを完全に防止することを保証するものではありません(法律によって保証規定がある場合にはこの限りではありません)。すなわち、弊社では、あなたの個人情報の保護には常に最大級の努力を傾注いたしますが、この「サイト」に情報をご提供いただいく場合やこの「サイト」から情報を発信される場合は、自己責任にてお願いいたします。従って、皆様においても、以下の点につきご理解いただきますようお願い申し上げます:(1) コンピュータシステムやインターネットに関しては弊社の対応能力を超えたセキュリティ上およびプライバシー上の限界が存在します;(2) 個人情報を含むあらゆる情報が、その使用、送信、処理、保管される段階において第三者の目に触れたり、改ざんされたりする可能性が存在します。

プライバシーポリシーの改定について

トロのプライバシーポリシーは、トロのデータ保護方針に応じて変更される場合があります。 この「サイト」のご利用に際しては、弊社のプライバシーポリシーを定期的にご確認され、最新の内容をご承知おきくださるようお願いいたします。プライバシーポリシーの改定日以降にこの「サイト」を利用された場合は、その利用をもって改定後の利用条件やプライバシーポリシーが承認されたものとみなされます。

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