1. Compromiso de Toro con su privacidad

The Toro Company respeta su privacidad. Proporcionamos este Aviso de privacidad para explicarle cómo tratamos la información que recibimos de y sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, contenidos o aplicaciones móviles (colectivamente los "Sitios"), y cuando compra nuestros productos, interactúa con nosotros, visita nuestras instalaciones o utiliza nuestros servicios (junto con los Sitios, los "Servicios"). Este Aviso es aplicable, en general, a todos los Servicios operados por o en nombre de The Toro Company de 8111 Lyndale Avenue South, Bloomington, MN 55420-1196, EE. UU., y por nuestras filiales y unidades de negocio en todo el mundo (colectivamente, "Toro").

Nuestras marcas incluyen: Toro, Exmark, BOSS Snowplow, Lawn-Boy, Perrot, Irritrol, Hayter, Pope y Unique Lighting Systems

Por favor, lea este Aviso de privacidad. Al usar o visitar los Servicios, usted reconoce los términos de este Aviso de Privacidad y acepta nuestros Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). El uso de nuestros Servicios es voluntario. Si usted no está de acuerdo con el Aviso de privacidad y los Términos, debe dejar de usarlos inmediatamente.

2. Los datos personales que recopilamos

En algunos lugares Toro le ofrece la oportunidad de proporcionarnos de forma voluntaria información que le identifica directa o indirectamente (sus "Datos personales"). Cuando usted realiza determinadas actividades, como pedir un producto o servicio; rellenar un formulario para solicitar una demostración o participar en un concurso o un sorteo; participar en actividades de los servicios de redes sociales de terceros, bien a través de los Servicios, bien a través de los servicios de redes sociales de terceros; responder a una encuesta; solicitar un puesto de trabajo; enviar comentarios o reseñas de productos; solicitar manuales del propietario o de piezas; visitar nuestras instalaciones o registrar un producto en línea, Toro puede pedirle que proporcione Datos personales como su nombre y apellidos, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, el número de su tarjeta de crédito u otra información. Usted elige si desea participar en estas actividades. Dependiendo de la actividad, cierta parte de la información solicitada por Toro se identifica como obligatoria y otra información es voluntaria. Si no proporciona la información obligatoria relacionada con una actividad concreta, no podrá realizar dicha actividad.

Además de la información que usted decida proporcionar, Toro puede recopilar otra información sobre usted a través de los Sitios de forma automática. Dicha información puede incluir, entre otra, el identificador único de dispositivo de su dispositivo móvil, información sobre la red móvil, los números de modelo y de serie y el número de teléfono de su dispositivo móvil, información sobre su acceso a y uso de una aplicación, las páginas del Sitio que visita y la hora de sus visitas, su sistema operativo, el tipo de navegador, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y su dirección de Protocolo de Internet (IP). Podemos combinar cualesquier partes de la información que recopilamos de o sobre usted y utilizarla de la manera descrita en este Aviso de privacidad. Por ejemplo, Toro puede usar su dirección IP, junto con otros Datos personales que usted pueda proporcionar, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, para comunicarse directamente con usted acerca de productos y servicios que Toro cree que pueden ser de interés en función de su actividad en los Sitios.

Toro también puede recopilar información sobre usted obtenida en fuentes de información accesibles al público, o de terceros, como por ejemplo nuestros socios de canal o las agencias de información crediticia, en relación con sus compras. Toro puede recibir información sobre su interacción con nosotros y sobre su uso de nuestros Servicios a través de un servicio de redes sociales de terceros.

Salvo que se indique lo contrario en este Aviso, Toro utiliza en general su dirección IP, las cookies y otras tecnologías (descritas más adelante) de forma anónima (es decir, sin referirse directamente a usted por su nombre), entre otras cosas (1) para ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de Toro, administrar los Servicios, medir el uso de los Servicios, mejorar el contenido de los Servicios; (2) para identificar los nombres de dominio de los visitantes, el tipo de navegador web utilizado, las páginas visitadas, los sitios web desde los cuales el visitante encontró estos Servicios, los sitios web a los que el visitante se dirigió después de abandonar los Servicios; los términos de búsqueda y los motores de búsqueda utilizados para encontrar estos Servicios; y (3) para recopilar otra información de analítica web relacionada con el uso de y la navegación por los Servicios por parte del visitante. Cumpliremos la legislación aplicable respecto a nuestro uso y procesamiento de sus datos.

3. Cookies y otras tecnologías

Nosotros, junto con terceros, utilizamos cookies, analítica y otras tecnologías. Estas tecnologías se utilizan para el seguimiento, el análisis, la personalización y la optimización de los Servicios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador. Las cookies permiten a los navegadores "recordar" información relacionada con un usuario específico y mejorar la navegación dentro de un sitio determinado. El uso de cookies permite a Toro reconocerle cada vez que visita el Sitio y personalizar el Sitio para que se ajuste mejor a sus necesidades. Si no se siente cómodo con el almacenamiento de cookies en su navegador, puede configurar su navegador específicamente para que rechace las cookies, pero es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades del Sitio.

Toro usa diversos tipos de cookies:

  • Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para permitirle moverse por nuestros Sitios. Sin estas cookies, no es posible proporcionar los servicios que usted haya solicitado. Se borran cuando usted cierra el navegador.
  • Las cookies de rendimiento recopilan información en un formato anónimo sobre la manera en que los visitantes usan nuestros sitios. Permiten a Toro reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se desplazan por nuestros Sitios cuando los están utilizando.
  • Las cookies funcionales permiten a nuestros Sitios recordar las selecciones que usted realiza (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) para proporcionar características avanzadas y más personalizadas, y mejorar su experiencia cuando utiliza nuestros Sitios.
  • Las cookies de seguimiento o de publicidad se utilizan para recopilar información sobre sus hábitos de navegación, para que Toro y sus filiales puedan proporcionarle información sobre productos y servicios específicos que pueden ser de su interés.

Las Balizas web son pequeñas cadenas de código (por ejemplo, 1 píxel x 1 píxel) que proporcionan un método para insertar una imagen gráfica en una página web o en un mensaje de correo electrónico con el propósito de transferir datos. Usted puede desactivar la capacidad de las Balizas web para capturar información bloqueando las cookies.

Los Identificadores de dispositivo persistentes son cadenas únicas que están asociadas con el dispositivo móvil que usted utiliza para conectarse a una aplicación. Los usuarios sofisticados pueden modificar o inhabilitar los Identificadores de dispositivo persistentes.

Usamos proveedores de servicios para ayudarnos a analizar patrones de comportamiento del usuario en nuestros Sitios. Estos proveedores recopilan por medios automáticos su dirección IP y otra información para generar informes sobre su actividad como usuario. Pueden retener y utilizar datos anónimos agregados recopilados de los usuarios de nuestros Sitios en relación con sus propios negocios, incluso para mejorar sus propios productos y servicios. Se utilizan registros de autenticación y seguimiento para compilar estadísticas sobre los usuarios.

Usamos agentes de publicidad para hacer publicidad en línea. Toro y proveedores externos como Google utilizan cookies para mostrarle nuestros anuncios en muchos sitios de Internet en función de sus visitas anteriores a los Sitios.

Otras partes pueden recopilar información personalmente identificable sobre sus actividades online a lo largo del tiempo y en diferentes servicios de Internet cuando visita nuestros Sitios.

Cuando nuestros Sitios interactúan con plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o YouTube, estas plataformas pueden implementar cookies persistentes que se mantendrán en su dispositivo hasta su vencimiento o su eliminación manual. Si usted utiliza estas funciones, el complemento y su contenido se cargan directamente desde los servidores del proveedor de medios sociales y su navegador los incluye en el sitio web. No podemos influir en el tipo de Datos personales recopilados por el proveedor de redes sociales. Para obtener más información, consulte los avisos de privacidad de Facebook, Twitter, YouTube y otros.

Usted puede administrar o bloquear las cookies en cualquier momento ajustando la configuración del navegador de su dispositivo. Si desea una información más completa sobre el bloqueo de cookies, visite www.allaboutcookies.org. Para obtener información y para excluirse de la publicidad basada en intereses, también puede acceder a las herramientas proporcionadas en cualquiera de los siguientes sitios: https://digitaladvertisingalliance.org, www.youronlinechoices.com y www.networkadvertising.org/choices. Tenga en cuenta que si elimina las cookies de su navegador, se eliminarán las exclusiones anteriores porque se almacenan en cookies.

4. Residentes europeos: derecho a no participar

Para cumplir con la legislación vigente en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido, Toro solicita su consentimiento para establecer las cookies descritas anteriormente. Cuando usted llegue al sitio, aparecerá un panel que le informará sobre los tipos de cookies que usamos. Al hacer clic en el 'continuar' usted autoriza expresamente al uso de dichas cookies. Una vez que haya dado su consentimiento, este mensaje no volverá a aparecer en sus próximas visitas. Si no hace clic en “continuar”, su uso continuado del Sitio indicará su consentimiento implícito. La bandera permanecerá visible, y estableceremos únicamente aquellas cookies para las que es suficiente contar con su consentimiento implícito. Si usted, u otro usuario de su PC, desea retirar su consentimiento en cualquier momento, puede hacerlo modificando la configuración de su navegador o seleccionando las opciones de exclusión mencionadas anteriormente. En algunos casos, cuando se excluye, se coloca una nueva cookie (Cookie de exclusión) en su navegador web. Esto le indica al proveedor tercero que deje de recopilar datos de su navegador, e impide que se le envíen anuncios a usted.

Si desea que dejemos de enviarle correos electrónicos de marketing, le aconsejamos que utilice el enlace de exclusión que se encuentra al pie de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos. También puede dirigirse a legal@toro.com.

5. ¿Cómo utiliza Toro los Datos personales?

Toro puede utilizar sus datos, con arreglo a la ley, para ciertas actividades determinadas, que incluyen, entre otras:

  1. para proporcionarle los Servicios, incluidas actualizaciones, comunicaciones y notificaciones sobre los servicios, incluyendo notificaciones automáticas enviadas a través de una Aplicación, de acuerdo con su configuración;
  2. para administrar y gestionar su perfil de usuario o cuenta registrada;
  3. para permitir a nuestros proveedores, socios de canal y proveedores de servicios llevar a cabo ciertas funciones en nuestro nombre, incluyendo el alojamiento de nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas de reservas, funciones de verificación, técnicas, logísticas u otras, y para proporcionar soporte de ventas y asistencia técnica locales para nuestros productos;
  4. para permitirle participar en encuestas y otras actividades similares;
  5. para procesar y responder a sus consultas, pedidos, comentarios, reclamaciones y solicitudes; para enviarle información sobre su relación o sus transacciones con nosotros;
  6. para verificar su identidad, cuando sea necesario;
  7. para procesar las solicitudes de empleo que pueda realizarnos, administrar sus datos de inicio de sesión en nuestras plataformas de empleo y utilizar herramientas de reclutamiento que nos permitan evaluar la idoneidad de los candidatos para puestos específicos;
  8. para permitirnos personalizar y mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. Para estos fines, podemos crear un perfil sobre usted, que también nos permitirá hacer más pertinentes nuestras comunicaciones;
  9. para ponernos en contacto con usted para proporcionarle información que creemos será de su interés, ya sea directamente o mediante terceros, con arreglo a la legislación vigente y, cuando corresponda, sujeto a su consentimiento;
  10. para mejorar los Servicios, para desarrollar nuevos productos y servicios y para la investigación realizada por nosotros o por terceros respecto a los Servicios;
  11. para crear datos anónimos, que pueden ser utilizados para fines comerciales legítimos;
  12. para generar y revisar informes y datos sobre nuestra base de usuarios y sobre los patrones de uso del servicio, y para analizar la exactitud, la efectividad, la usabilidad o la popularidad de los Servicios;
  13. para impedir transacciones fraudulentas, prevenir robos y proteger de otras maneras a nuestros usuarios y nuestro negocio; para garantizar la seguridad de su cuenta de usuario, nuestras instalaciones y nuestro negocio, monitorizando, por ejemplo, la actividad de la cuenta y desplegando sistemas de TV de circuito cerrado;
  14. para administrar aspectos técnicos y solucionar problemas con los Servicios; y
  15. para cumplir con la legislación aplicable, por ejemplo, responder a la solicitud de un tribunal u organismo regulador, siempre que dicha solicitud se realice con arreglo a la ley, o para cumplir con la normativa relacionada con la declaración de información financiera.

Para residentes de la UE: si procesamos sus Datos personales, la base legal de dicho procesamiento para los fines descritos en la Sección 6 anterior incluirá en general:

  • el procesamiento necesario para el cumplimiento de un contrato vigente entre usted y nosotros, como por ejemplo nuestros términos y condiciones, como podría ser el procesamiento necesario para los fines establecidos en los apartados a), b), c), d) y e) anteriores;
  • el procesamiento necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, como por ejemplo el procesamiento para los fines establecidos en los apartados a), c), d), e), e), g), h), i), j), k ), l), m) y n) anteriores, que se lleva a cabo en función de nuestros intereses legítimos para asegurar que nuestros Servicios sean competitivos y se presten de forma eficiente, sin demoras y de una manera personalizada y fácil de usar, teniendo en cuenta los comentarios, datos y perfiles de los usuarios, para asegurar la seguridad de nuestro negocio y de los datos de nuestros usuarios, y para asegurar la administración correcta y eficiente de nuestro negocio, a menos que se requiera consentimiento para dicho procesamiento según la legislación aplicable;
  • su consentimiento, como por ejemplo el procesamiento para los fines establecidos en los apartados h) e i) anteriores, si dicho consentimiento es obligatorio bajo la legislación aplicable;
  • el procesamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, como por ejemplo el procesamiento para los fines establecidos en el apartado o) anterior; y
  • otras bases legales de procesamiento que puedan producirse.

6. La forma en que Toro puede divulgar información

Toro puede compartir información sobre usted para los fines citados anteriormente y con arreglo a la legislación aplicable con:

  • las filiales y las unidades de negocio de Toro en todo el mundo;
  • los distribuidores, concesionarios u otros socios comerciales, en relación con los Servicios, según lo permitido por la ley, y cuando la ley lo exija, sujeto al consentimiento de usted. Estas partes procesarán la información necesaria para realizar sus funciones y con arreglo a nuestros acuerdos con ellos. Los afiliados, distribuidores, concesionarios u otros socios comerciales de Toro pueden usar esta información con fines de marketing y captación.
  • nuestros proveedores de servicios, vendedores y asesores externos, tales como proveedores de servicios comerciales, consultores de TI, proveedores de respuestas a incidentes y continuidad del negocio;
  • proveedores de servicios de autorización de tarjetas de crédito y el banco emisor de la tarjeta de crédito para confirmar y liquidar el pago de productos o servicios comprados en los Servicios y para facilitar devoluciones o reembolsos;
  • nuestros socios de marketing, comunicaciones y publicidad;
  • el público, si usted ha incluido información en nuestros blogs, foros y grupos de discusión;
  • Toro puede compartir información anónima agregada relacionada con visitantes a y usuarios de los Servicios con terceros, sean o no afiliados;
  • entidades jurídicas, de forma temporal o permanente, en relación con una fusión, adquisición, venta de activos, empresa conjunta, oferta de valores, quiebra, reorganización, liquidación, disolución u otra transacción, o en caso de un cambio total o sustancialmente completa de la titularidad de nuestro negocio por otros medios;
  • las partes interesadas (1) como respuesta a una citación judicial, orden de registro, orden judicial u otro proceso o petición legal, u otra exigencia con arreglo a la legislación o normativa aplicable; (2) para proteger y defender los derechos o la propiedad de Toro o de sus afiliados, distribuidores, concesionarios, socios comerciales u otros; (3) para hacer cumplir o para aplicar los Términos o cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable; o (4) de la manera que Toro, a su exclusivo criterio, considere apropiado en circunstancias exigentes como respuesta a una amenaza percibida a la seguridad personal o a los bienes de cualquier persona u organización; y
  • a cualquier otro tercero cuando usted haya proporcionado su consentimiento, caso de ser necesario dicho consentimiento.

7. Procesamiento de sus Datos personales

Los Sitios están alojados actualmente en servidores ubicados dentro de los Estados Unidos, pero la ubicación de los servidores de Toro puede sufrir eventuales modificaciones. Sus Datos personales pueden almacenarse en servidores ubicados dentro de los Estados Unidos o en otro país. Además, Toro puede transferir sus Datos personales a afiliados, distribuidores, concesionarios, socios comerciales u otros ubicados en los Estados Unidos o en otros países de acuerdo con este Aviso de privacidad y para los fines aquí descritos.

En estas circunstancias, Toro se asegurará de que sus Datos personales estén adecuadamente protegidos, con arreglo a la legislación vigente. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, puede ponerse en contacto con nosotros en legal@toro.com o en la dirección siguiente para obtener información sobre las salvaguardias pertinentes que hemos implementado para proteger sus Datos personales.

8. Retención de sus Datos personales

Toro retiene sus Datos personales durante el tiempo en que Toro los necesita para los fines para los que fueron recopilados originalmente (o para los que usted haya prestado su consentimiento posteriormente), para otros fines legítimos (por ejemplo, el cumplimiento de requisitos legales) o según lo exija o permita la legislación aplicable. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre nuestros periodos de retención de datos respecto a sus Datos personales.

9. La relación de Toro con otros Sitios o Aplicaciones móviles accesibles a través de los Servicios

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones móviles. Además, otros sitios web o aplicaciones móviles pueden contener enlaces a los Servicios. Este Aviso de Privacidad no es aplicable a dichos sitios web o aplicaciones móviles. Toro no revisa ni monitoriza los sitios web enlazados con los Servicios, y no es responsable de los contenidos, los términos de uso o las políticas de privacidad relacionadas con otros sitios web o aplicaciones móviles. Si los Servicios contienen un enlace a otro sitio web o aplicación móvil propiedad de u operado por Toro, el uso de dicho sitio web o aplicación móvil puede estar sujeto a términos de uso y políticas de privacidad diferentes y adicionales. Usted debe asegurarse de que está conforme con la información que un servicio de red social de terceros puede poner a nuestra disposición, revisando cuidadosamente el aviso de privacidad y los términos y condiciones del servicio, y modificando su configuración de privacidad directamente en dicho servicio.

10. Otra información que usted debe saber sobre su Privacidad

Los servicios de Toro no están destinados a niños menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no use ni nos envíe Datos personales. Si usted tiene motivos para creer que hemos recibido accidentalmente Datos personales de una persona menor de 18 años, rogamos se dirija inmediatamente a legal@toro.com.

11. Acceso y corrección de sus Datos personales

Toro se esfuerza por mantener la exactitud y la integridad de los Datos personales contenidos en sus bases de datos, y por mantener actualizada dicha información. Si usted desea revisar o corregir sus Datos personales, póngase en contacto con Toro por correo electrónico a legal@toro.com, o envíe una carta a:

The Toro Company
Attn: Legal Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196

Todas las comunicaciones deben realizarse en el idioma Inglés.

Toro responderá a las solicitudes razonables en el plazo establecido por la legislación aplicable o en un plazo razonable si la legislación aplicable no establece plazos. Para su protección, Toro puede solicitarle información adicional para verificar su identidad. En la mayoría de los casos, Toro proporcionará el acceso que usted solicite y corregirá o borrará cualquier Dato personal inexacto que usted descubra. Las solicitudes de eliminación de Datos personales están sujetas a las obligaciones legales y éticas que sean de aplicación respecto a la divulgación o la retención de documentos a las que Toro esté sujeto.

Residentes europeos: si usted es residente del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, tiene derecho a revisar, rectificar, actualizar, suprimir, transferir, restringir o eliminar los Datos personales que nos haya proporcionado, sujeto a las condiciones establecidas en la legislación aplicable. Puede solicitarlo enviándonos un correo electrónico a legal@toro.com. En su solicitud, díganos qué Datos personales desea modificar, suprimir o limitar. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que excluir cierta información como parte de su solicitud, por ejemplo para proteger la privacidad de otras personas o si estamos autorizados a excluir la información por motivos legales o de otro tipo. Preferimos que nos contacte directamente sobre cualquier pregunta o reclamación relacionada con la manera en que procesamos sus Datos personales. No obstante, usted tiene derecho a dirigirse directamente a la autoridad supervisora correspondiente en Europa si desea hacerlo.

12. Compromiso de Toro con la seguridad de sus Datos personales

Toro ha implementado medidas apropiadas, tanto físicas como administrativas y técnicas, para proteger la seguridad de los datos y la información y para garantizar un nivel de seguridad de los Datos Personales adecuado a los riesgos. Salvo indicación contraria en la legislación aplicable, Toro no ofrece garantía alguna contra la pérdida, el uso indebido, la divulgación no autorizada, la modificación o la destrucción de datos, incluidos los Datos Personales. Aunque Toro se esfuerza por proteger sus datos, Toro no siempre puede garantizar la seguridad de la información que usted transmite a o desde los Servicios, y usted proporciona dicha información bajo su propio riesgo. Usted reconoce que: (1) existen limitaciones de seguridad y privacidad en los sistemas informáticos y en Internet que están fuera del control de Toro; y (2) la información y los datos de este tipo, incluidos los Datos Personales, pueden ser vistos o manipulados por un tercero durante el uso, la transmisión, el procesamiento o el almacenamiento de dicha información o datos.

13. Modificaciones del Aviso de Privacidad

Toro puede modificar su Aviso de Privacidad en cualquier momento. Este Aviso de Privacidad entró en vigor en la fecha indicada anteriormente. Toro le recomienda que revise regularmente este Aviso de privacidad durante su uso de los Servicios, y sobre todo antes de proporcionar información alguna. Su interacción continuada con nosotros o su uso continuado de nuestros Servicios supone su reconocimiento del Aviso de Privacidad enmendado.

Esta versión de nuestro Aviso de privacidad se publicó en junio de 2018.