Chez Toro, nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité fournit des détails sur la manière dont nous recueillons, utilisons, traitons, transmettons et protégeons les renseignements personnels que nous recevons de votre part et à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites Web, notre contenu ou nos applications mobiles (ci-après appelés collectivement « les sites »), ainsi que lorsque vous achetez nos produits, interagissez avec nous, visitez nos locaux ou utilisez autrement nos services (avec les sites, ci-après appelés « les services »). Cette politique s’applique généralement à tous les services exploités par The Toro Company, ou en son nom, située au 8111 Lyndale Avenue South, Bloomington (Minnesota) 55420-1196, et à nos filiales et unités commerciales dans le monde entier (ci-après appelées collectivement « Toro »).
Nous vous encourageons à consulter la présente politique de confidentialité. En utilisant ou en visitant les services, vous en reconnaissez les conditions et acceptez nos conditions d’utilisation (ci-après appelées « les conditions »). L’utilisation de nos services est volontaire. Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialité et les conditions, vous devez immédiatement cesser cette utilisation.
Les données personnelles sont toutes les informations qui nous permettent de vous identifier et qui sont liées à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous pouvons recueillir des données personnelles auprès de vous et à votre sujet à partir de diverses sources. Nous nous efforçons de ne recueillir que des données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, et de conserver toutes les données personnelles exactes, complètes et fiables pour les objectifs prévus. Nous pouvons recueillir les catégories et types de données personnelles suivants :
Vous avez le choix en ce qui concerne certaines informations que nous recueillons. Lorsque vous êtes invité à fournir vos données personnelles, vous pouvez refuser de le faire. Toutefois, si vous choisissez de ne pas transmettre les données personnelles qui sont nécessaires pour nous permettre de fournir un aspect quelconque de nos services, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ces services. Lorsque nous recueillons vos données personnelles indirectement par l’intermédiaire de tiers, nous nous efforcerons de vous informer dès que possible de l’identité de la source d’information tierce et de notre intention avec ces données personnelles. De plus, dans la mesure où vous nous fournissez les données personnelles d’une autre personne, vous garantissez que vous avez le droit de les fournir, et vous serez entièrement responsable de toute réclamation découlant d’une telle utilisation des données personnelles, y compris l’indemnisation de Toro à cet égard. Enfin, nous pouvons recueillir des données qui ne permettent pas de vous identifier ou qui ne sont pas autrement associées à vous, comme des données agrégées : ce ne sont pas des données personnelles. Dans la mesure où ces informations sont stockées avec vos données personnelles ou associées à elles, nous les traiterons comme des données personnelles; sinon, elles ne sont pas soumises à la présente politique de confidentialité. Sauf indication contraire énoncée dans la présente politique de confidentialité, votre adresse IP, les fichiers témoins et les autres technologies (décrites plus précisément ci-dessous) sont généralement utilisés par nous de façon anonyme (c.-à-d. sans vous désigner directement par votre nom), entre autres pour (1) aider à diagnostiquer les problèmes du serveur de Toro, administrer les services, mesurer l’utilisation de ces derniers et améliorer leur contenu; (2) savoir les noms de domaine des visiteurs, le type de navigateurs Web utilisés, les pages consultées, les sites Web à partir desquels un visiteur a trouvé ces services et vers lesquels il s’est rendu après avoir quitté les services, ainsi que les termes et les moteurs de recherche utilisés pour trouver ces services; et (3) recueillir d’autres informations d’analyse Web relatives à l’utilisation des services et à la navigation des visiteurs dans ces services. Nous nous conformerons aux lois applicables concernant l’utilisation et le traitement de vos données.
Nous, ainsi que des tiers, utilisons des fichiers témoins, des outils d’analyse et d’autres technologies. Ces technologies servent pour le suivi, l’analyse, la personnalisation et l’optimisation des services. Les fichiers témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur. Ils permettent aux navigateurs de « se souvenir » des informations relatives à un utilisateur donné et d’améliorer la navigation sur un site Web donné. L’utilisation de fichiers témoins nous permet de vous reconnaître à chaque visite et de personnaliser le site afin de mieux l’adapter à vos besoins. Si vous n’aimez pas l’idée de sauvegarder des cookies sur votre navigateur, vous pouvez donner l’instruction à votre navigateur de les rejeter, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser pleinement la fonctionnalité du Site.
Toro se sert de divers types de cookies :
Les pixels espions sont de petites chaînes de code (p. ex., pixel 1 x 1) qui permettent de livrer une image sur une page Web ou dans un courriel afin de transférer des données. Vous pouvez désactiver la capacité des pixels espions à recueillir des informations en bloquant les fichiers témoins. Les identificateurs d’appareil persistants sont des chaînes uniques associées à l’appareil mobile que vous utilisez pour vous connecter à une application. Ils peuvent être modifiés ou désactivés par des utilisateurs avertis.
Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour nous aider à analyser les schémas de comportement des utilisateurs sur nos sites. Ces fournisseurs recueilleront votre adresse IP et d’autres informations de manière automatisée afin d’établir des rapports sur votre activité en tant qu’utilisateur. Ils peuvent conserver et utiliser, de manière anonymisée et agrégée, les données recueillies auprès des utilisateurs de nos sites dans le cadre de leurs propres activités, notamment pour améliorer leurs produits et services. Des journaux d’authentification et de suivi sont utilisés pour compiler les statistiques sur les utilisateurs. De plus, nous faisons appel à des courtiers en publicité Web pour nos publicités en ligne. Toro et les prestataires tiers tels que Google utilisent des cookies pour vous proposer nos publicités sur divers sites Internet, en fonction de vos visites précédentes sur les Sites. Les parties tierces peuvent collecter des informations permettant de vous identifier personnellement en rapport avec vos activités en ligne dans le temps et sur différents services Internet quand vous visitez nos Sites.
Lorsque nos sites interagissent avec des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter ou YouTube, ces plateformes peuvent déployer des fichiers témoins persistants qui seront conservés sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle antérieure. Si vous utilisez ces fonctionnalités, le module d’extension et son contenu sont chargés directement depuis les serveurs du fournisseur de médias sociaux et inclus dans le site Web par votre navigateur. Nous n’avons aucune influence sur les données personnelles que le fournisseur de médias sociaux recueillera à votre sujet. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les avis de confidentialité de Facebook, Twitter, YouTube et autres.
Vous pouvez gérer ou bloquer les fichiers témoins à tout moment en modifiant les paramètres de navigation de votre appareil. Pour des informations complètes sur la manière de bloquer les cookies, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée par centres d’intérêt et pour exercer votre droit de retrait, vous pouvez également accéder aux outils fournis sur l'un des sites suivants : https://digitaladvertisingalliance.org, www.youronlinechoices.com, et www.networkadvertising.org/choices. Veuillez noter que le fait de supprimer les fichiers témoins de votre navigateur entraînera la suppression des options de retrait ci-dessus, ces dernières étant enregistrées dans les fichiers témoins.
Pour nous conformer à certaines lois, chez Toro, nous pourrions demander votre consentement pour utiliser les fichiers témoins décrits ci-dessus. Quand vous arrivez sur le site, une bannière apparaît, vous informant des types de fichiers témoins que nous utilisons. En cliquant sur « Continue » (Poursuivre), vous consentez expressément à l’utilisation de tels fichiers témoins. Une fois que vous avez donné votre accord, ce message n’apparaîtra plus lorsque vous visiterez à nouveau le site. Si vous ne cliquez pas sur « Continue » (Poursuivre), le simple fait de continuer à utiliser le site indiquera votre consentement implicite. La bannière restera affichée et nous ne placerons que les fichiers témoins pour lesquels un consentement implicite suffit. Si vous ou tout autre utilisateur de votre ordinateur souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le faire à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en choisissant les options de retrait ci-dessus. Dans certains cas, lorsque vous choisissez l’option de retrait, un nouveau fichier témoin de retrait est placé sur votre navigateur Web. Il indique au fournisseur tiers de cesser toute collecte de données sur votre navigateur et empêche que des publicités vous soient adressées.
Chez Toro, nous pouvons utiliser vos informations à des fins commerciales, conformément à la loi, dans le cadre d’activités précises, notamment :
Nous pouvons traiter vos données personnelles pour une ou plusieurs des bases légales ci-dessous, ou en fonction de celles-ci.
Toro peut partager des informations vous concernant pour les finalités énumérées ci-dessus et conformément à la législation applicable avec :
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et ne l’avons pas fait au cours des 12 derniers mois.
Les sites sont actuellement hébergés sur des serveurs situés aux États-Unis, mais il est possible que l’emplacement des serveurs change de temps à autre. Vos données personnelles pourront donc être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans un autre pays. De plus, nous pourrons transférer vos données personnelles à des sociétés affiliées, à des distributeurs, à des concessionnaires, à des partenaires commerciaux ou à d’autres situés aux États-Unis ou dans d’autres pays, conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité et aux fins qui y sont décrites.
Dans ces cas-là, nous ferons en sorte que vos données personnelles soient protégées de manière adéquate, comme l’exige la loi.
En fonction des lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée, vous pourriez avoir divers droits en matière de collecte et de traitement de vos données personnelles.
Les droits individuels varient en fonction des lois du pays qui vous sont applicables, mais peuvent inclure :
Vous pouvez exercer ces droits, dans la mesure où ils vous concernent, en remplissant ce formulaire (si vous êtes situé dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse) ou ce formulaire (si vous êtes situé aux États-Unis). Les résidents américains peuvent également nous contacter par téléphone au 1-844-521-2381. Notez toutefois que nous pouvons demander certaines informations supplémentaires raisonnables (qui peuvent inclure des données personnelles) pour nous aider à authentifier votre identité ou votre demande, ou pour clarifier ou comprendre la portée de cette demande.
Vous pouvez également choisir la manière dont nous communiquons avec vous et dont nous traitons certaines de vos données personnelles. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing ou autres de notre part à tout moment en suivant le lien de retrait ou les informations de désinscription figurant dans les messages que vous recevez de notre part. Si vous choisissez de ne plus recevoir de courriels de notre part ou de modifier la nature ou la fréquence des communications promotionnelles, le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à dix (10) jours ouvrables et vous pourriez continuer à en recevoir pendant cette période. En outre, vous continuerez à recevoir des messages administratifs concernant nos services ou les transactions que vous avez conclues avec nous, même après avoir choisi de ne pas recevoir de communications promotionnelles.
Vous avez également le droit de refuser la collecte de fichiers témoins, comme indiqué ci-dessus. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les fichiers témoins, mais vous pouvez généralement modifier cela dans les paramètres de votre navigateur. Par contre, ce changement peut vous empêcher de profiter pleinement de nos sites Web ou de nos applications. Veuillez noter que nos sites Web ne prennent aucune mesure en réponse aux signaux « interdire le suivi » qui peuvent être transmis par certains navigateurs Web. Les réseaux publicitaires tiers ne sont pas autorisés à recueillir des informations sur nos utilisateurs.
La section 1798.83 du Code civil de Californie, connue sous le nom de loi « Shine the Light », permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d’obtenir une liste des données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct pour eux-mêmes au cours de l’année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Les demandes ne peuvent être faites qu’une fois par an et par personne, doivent être envoyées à l’adresse électronique ci-dessous, et sont gratuites.
Chez Toro, nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles nous les avons recueillies initialement (ou auxquelles vous avez consenti ultérieurement), à d’autres fins légitimes (comme la conformité réglementaire), ou comme exigé ou permis par les lois applicables. Vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour obtenir d’autres détails sur nos périodes de conservation de vos données personnelles.
Les services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web ou applications mobiles non affiliés. De plus, d’autres sites Web ou applications mobiles peuvent contenir des liens vers les services. Lorsque vous accédez à ces sites et services tiers, vous quittez notre site : nous ne sommes alors pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité employés par ces sites et services, et nous ne les contrôlons pas. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites Web ou applications mobiles. Veuillez consulter les avis de confidentialité de ces tiers pour obtenir des informations sur la manière dont ils recueillent, utilisent et traitent vos données personnelles. Chez Toro, nous n’exerçons aucun contrôle ni aucune surveillance sur les sites Web ou applications mobiles liés aux services et nions toute responsabilité quant aux contenus, conditions d’utilisation ou politiques de confidentialité concernant tout autre site Web ou application mobile. Lorsque les services comportent un lien vers un autre site Web ou une autre application mobile qui nous appartient ou que nous exploitons, l’utilisation de ce site Web ou de cette application mobile pourra être soumise à des conditions d’utilisation et à des politiques de confidentialité différentes ou supplémentaires. Vous devez veiller à bien comprendre et accepter les informations susceptibles d’être mises à notre disposition par un service de réseautage social tiers; pour cela, étudiez soigneusement l’avis de confidentialité et les conditions générales du service, et modifiez vos paramètres de confidentialité directement sur ce service.
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, merci de ne pas utiliser ces services et de ne pas nous communiquer de données personnelles. En utilisant nos services, vous déclarez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus. Si vous avez des raisons de penser que nous pourrions avoir accidentellement reçu des Données à caractère personnel d’un individu âgé de moins de 18 ans, veuillez nous contacter immédiatement à legal@toro.com.
Chez Toro, nous avons mis en place des mesures physiques, administratives et techniques appropriées pour protéger la sécurité des données et des informations et garantir un niveau de sécurité des données personnelles adapté aux risques d’une violation. Sauf si la loi applicable en dispose autrement, nous ne pouvons apporter aucune garantie contre la perte, l’utilisation abusive, la divulgation non autorisée, la modification ou la destruction de données, y compris des données personnelles. Malgré tous les efforts mis en œuvre pour protéger vos données, nous ne pouvons pas toujours garantir la sécurité des informations que vous transmettez sur les services ou depuis ceux-ci; vous fournissez donc ces informations à vos propres risques. Vous reconnaissez : (1) qu’il existe des limites en matière de sécurité et de confidentialité dans les systèmes informatiques et sur Internet qui ne sont pas de notre ressort; et (2) que ces informations et données, dont les données personnelles, peuvent être consultées ou modifiées par un tiers pendant qu’elles sont utilisées, transmises, traitées ou stockées.
Nous respectons vos droits et nous n’exercerons jamais de discrimination ou de représailles à votre encontre en raison de l’exercice d’un droit décrit dans la présente politique de confidentialité ou qui vous est accordé par les lois applicables.
Il se peut que nous modifiions notre politique de confidentialité de temps à autre. La présente politique de confidentialité est entrée en vigueur à la date indiquée ci-dessus. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement quand vous utilisez les services, et notamment avant de communiquer des informations. Votre interaction continue avec nous ou votre utilisation continue de nos services équivaudra à votre reconnaissance de la politique de confidentialité modifiée.
Pour exercer les droits applicables, remplissez ce formulaire si vous résidez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, et ce formulaire si vous résidez aux États-Unis.
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en la matière, vous pouvez nous contacter :
Par courriel :legal@toro.com
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