Il nostro impegno a fornire l'eccellenza in fatto di affidabilità, disponibilità delle parti e servizio clienti, è in linea con la qualità, l'innovazione e la durata che ci si aspetta dai prodotti Toro. Questo connubio è esattamente ciò che rende Toro la scelta privilegiata delle strutture e dei campi da golf di prim'ordine in tutto il mondo.
La nostra rete di assistenza locale attraverso i distributori e i rivenditori è diffusa in tutto il mondo ed è una garanzia di poter avere il pezzo giusto al momento giusto. Il Centro di distribuzione mondiale delle parti di ricambio della società Toro si trova a Plymouth, nel Wisconsin, un'ora a nord di Milwaukee. Ha un'estensione di 38.000 mq e dispone in giacenza di oltre 85.000 parti di ricambio originali. Con sistemi di codifica a barre e logistica d'avanguardia, Toro spedisce 2.650.000 linee di ricambi ogni anno con una percentuale di rifornimento di livello mondiale superiore al 98% e una precisione delle spedizioni del 99,75%.
Inoltre, il nostro magazzino negli Stati Uniti è integrato dal deposito di ricambi europeo di 1.800 mq in Belgio, dove vengono immagazzinati oltre 16.000 singoli ricambi ed che registra una percentuale di riempimento del 98%. Tutti gli ordini urgenti da tutto il mondo ricevuti entro le 15:00 ora locale, qualunque giorno lavorativo - spediscono il giorno stesso dal più vicino magazzino, garantendo ai nostri clienti la massima rapidità di consegna.
Il vostro distributore Toro di zona offre percentuali di riempimento senza confronti e garantisce la consegna entro 24 ore o il tempo di consegna più breve sulle parti in giacenza e la consegna entro 48 ore sugli ordini in sospeso. Inoltre, Toro offre, all'occorrenza, la consegna direttamente a voi – al nostro cliente. Ottenere il pezzo che vi occorre, quando vi occorre.
Soddisfare le vostre aspettative sui ricambi significa anche offrirvi facile accesso online alle informazioni sulle parti di ricambio. Potete vedere tutti i disegni dei ricambi, i cataloghi, nonché il servizio e le informazioni dell'operatore con il Visualizzatore generale di parti.