Vår strävan efter att erbjuda förstklassig tillförlitlighet, tillgänglighet och kundservice för våra delar är i linje med den kvalitet, innovation och hållbarhet du kan förvänta dig av Toros produkter. Det är just detta samband som gör Toro till det självklara valet för förstklassiga golfbanor och anläggningar över hela världen.
Vårt lokala supportnätverk med återförsäljare och handlare i hela världen garanterar att du får rätt del i rätt tid. The Toro Companys reservdelsdistributionscenter för hela världen ligger i Plymouth, Wisconsin, USA, en timme norr om Milwaukee. I den 38 000 kvadratmeter stora byggnaden lagerförs fler än 85 000 olika delar. Med hjälp av toppmoderna streckkods- och logistiksystem levererar Toro varje år 2 650 000 produktlinjer med delar och stoltserar med en uppfyllnadsgrad i världsklass på över 98 % och en leveransexakthet på 99,75 %.
Vårt lager i USA kompletteras dessutom av vårt europeiska reservdelslager i Belgien med mer än 16 000 olika delar och 98 procents täckning på 1 800 kvadratmeter. Alla brådskande beställningar från hela världen som tas emot innan klockan 15 lokal tid varje vardag skickas samma dag från det närmaste lagret. Det garanterar snabbast möjliga leverans till våra kunder.
Din lokala Toro-återförsäljare har branschens bästa täckning och garanterar leverans inom 24 timmar eller kortast möjliga leveranstid på delar i lager och leverans inom 48 timmar för restnoterade beställningar. Dessutom erbjuder Toro nu direktleverans till dig som kund där det är möjligt. Du får den del du behöver, när du behöver den.
Att uppfylla dina förväntningar på delar innebär även att erbjuda enkel åtkomst till information om delarna online. Du kan se alla reservdelsritningar, kataloger samt service- och operatörsinformation i Toro Master PartsViewer.